Invalid or missing CSRF token संदेश का अर्थ है कि आपका ब्राउज़र ‘सुरक्षित कुकी’ नहीं बना पाया, या आपके लॉगिन को अधिकृत करने के लिए ‘उस कुकी तक पहुँच’ नहीं बना पाया। ऐसा विज्ञापन या स्क्रिप्ट ब्लॉक करने वाले प्लगइन के कारण हो सकता है, या स्वयं ब्राउज़र के कारण भी, यदि उसे कुकी सेट करने की अनुमति नहीं है।
इस समस्या को हल करने के लिए, सबसे पहले बस पेज को रीफ़्रेश करें और देखें कि क्या इससे समस्या हल होती है। अधिकतर मामलों में सिर्फ़ इतना करने से यह ठीक हो जाएगी। अगर नहीं, तो अपने ब्राउज़र को पूरी तरह रीस्टार्ट करें और फिर से कोशिश करें। अगर इसके बाद भी त्रुटि आ रही है, तो इन चरणों का पालन करें:
Chrome की सेटिंग खोलें। नीचे तक स्क्रॉल करें और उन्नत पर क्लिक करें। गोपनीयता और सुरक्षा सेक्शन में, सामग्री सेटिंग पर क्लिक करें। कुकी पर क्लिक करें। अनुमति दें के आगे, जोड़ें पर क्लिक करें। "[*.]windscribe.com" को कॉपी करके पेस्ट करें और जोड़ें पर क्लिक करें। सभी कुकी और साइट डेटा के अंतर्गत Windscribe खोजें और Windscribe से संबंधित सभी प्रविष्टियाँ हटा दें। Chrome को फिर से लोड करें और Windscribe में लॉग इन करें।
Firefox का विकल्प मेन्यू खोलें। बाईं ओर, गोपनीयता & सुरक्षा चुनें। कुकी और साइट डेटा के अंतर्गत अनुमतियाँ प्रबंधित करें पर क्लिक करें। "https://windscribe.com" को कॉपी करके पेस्ट करें और अनुमति दें पर क्लिक करें। बदलाव सहेजें पर क्लिक करें। इसके बाद, डेटा प्रबंधित करें पर क्लिक करें। "windscribe" खोजें और दिखाई गई सभी प्रविष्टियाँ हटाएँ चुनें। बदलाव सहेजें पर क्लिक करें और पॉप-अप विंडो में हटाएँ पर क्लिक करके पुष्टि करें। Firefox को फिर से लोड करें और windscribe में लॉग इन करें।
नेविगेशन बार के ड्रॉप-डाउन मेन्यू से या Cmd + , (⌘,) टाइप करके Safari की प्राथमिकताएँ खोलें। गोपनीयता टैब पर क्लिक करें और सुनिश्चित करें कि "कुकी और वेबसाइट डेटा" को "हमेशा अनुमति दें" या "मेरे द्वारा देखी जाने वाली वेबसाइटों से अनुमति दें" पर सेट किया गया है। स्थानीय रूप से संग्रहीत वेबसाइट डेटा देखने के लिए वेबसाइट डेटा प्रबंधित करें पर क्लिक करें। “windscribe” खोजें और windscribe से संबंधित सभी प्रविष्टियाँ हटा दें। Safari को फिर से लोड करें और windscribe में लॉग इन करें।